{"id":1057,"date":"2026-02-05T14:35:56","date_gmt":"2026-02-05T13:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerntecdoc.com\/?page_id=1057"},"modified":"2026-06-15T16:55:17","modified_gmt":"2026-06-15T14:55:17","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kerntecdoc.com\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1057\" class=\"elementor elementor-1057\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-238171a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"238171a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c706401 elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"c706401\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/www.kerntecdoc.com\/de\/\">Startseite<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7981c07 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7981c07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d0748a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2d0748a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1daf2ac e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1daf2ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4373ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d4373ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78cab73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78cab73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Angebote, Vertragsabschluss &amp; Stornierung<\/h2><p>1.1 S\u00e4mtliche Angebote der KERN AG sind freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung oder Beauftragung durch den Kunden stellt rechtlich ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar.<\/p><p>1.2 Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche oder per E-Mail \u00fcbermittelte Auftragsbest\u00e4tigung der KERN AG oder durch die vorbehaltlose Erbringung der Leistung durch KERN AG zustande.<\/p><p>1.3 M\u00fcndliche Nebenabreden, Erg\u00e4nzungen oder \u00c4nderungen von Auftr\u00e4gen gelten nur vorbehaltlich unserer ausdr\u00fccklichen schriftlichen Best\u00e4tigung.<\/p><p>1.4 KERN AG ist berechtigt, nach vorbehaltloser Best\u00e4tigung eines Auftrags vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn eine nachtr\u00e4glich eingegangene Bonit\u00e4tsauskunft \u00fcber den Kunden nicht befriedigend ist oder sich die wirtschaftlichen Verh\u00e4ltnisse des Kunden wesentlich verschlechtern.<\/p><p>1.5 Bei Stornierung oder K\u00fcndigung eines Auftrags durch den Kunden vor der vollst\u00e4ndigen Leistungserbringung ist.KERN AG ist berechtigt, dem Kunden Stornogeb\u00fchren und Ausfallhonorare bis zu 100 % des vereinbarten vertraglichen Honorars bzw. der veranschlagten Kosten f\u00fcr die bereits erbrachten oder disponierten Leistungen in Rechnung zu stellen.<br \/>Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der KERN AG keine oder nur wesentlich geringerer Aufwendungen und Kosten entstanden sind.<\/p><h2>2. Leistungserbringung &amp; Ausf\u00fchrung durch Dritte<\/h2><p>2.1 Die KERN AG erbringt ihre Leistungen laut dem jeweiligen Einzelauftrag und auf Basis dieser AGB. Eine \u00fcber den schriftlich fixierten Auftrag hinausgehende Leistung wird nicht geschuldet.<\/p><p>2.2 KERN AG ist berechtigt, sich zur Ausf\u00fchrung aller Gesch\u00e4fte nach eigenem pflichtgem\u00e4\u00dfem Ermessen qualifizierter Dritter (Subunternehmer, freie Mitarbeiter, spezialisierte Partner) zu bedienen. KERN AG haftet in diesem Fall f\u00fcr die sorgf\u00e4ltige Auswahl und \u00dcberwachung des Dritten.<\/p><p>2.3 Kontakte zwischen dem Kunden und den von KERN AG beauftragten Dritten bed\u00fcrfen der vorherigen ausdr\u00fccklichen Genehmigung durch KERN AG. Eine direkte Beauftragung des Dritten durch den Kunden oder die Umgehung der KERN AG ist untersagt.<\/p><p>2.4 Das Weisungsrecht gegen\u00fcber den eingesetzten Erf\u00fcllungsgehilfen und Mitarbeitern, insbesondere die Einweisung, Anleitung und Beaufsichtigung, obliegt ausschlie\u00dflich KERN AG. Dies gilt auch dann, wenn Leistungen vereinbarungsgem\u00e4\u00df direkt im Betrieb des Kunden durchgef\u00fchrt werden. Davon unber\u00fchrt bleibt das Recht des Kunden, auftragsbezogene, das Arbeitsergebnis betreffende Ausf\u00fchrungsanweisungen im Einzelfall zu erteilen.<\/p><h2>3. Mitwirkungspflichten des Kunden<\/h2><p>3.1 Der Kunde ist zur umfassenden und rechtzeitigen Mitwirkung bei der Leistungserbringung verpflichtet. Er hat KERN AG unaufgefordert alle f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Auftrags erforderlichen Informationen, Zug\u00e4nge, Unterlagen, Daten (z. B. Konstruktionsdaten, Quelltexte, Kundentemplates) und gegebenenfalls Produktmuster kostenfrei zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p><p>3.2 Im Besonderen gelten folgende spezifischen Bereitstellungspflichten:<br \/>Technische Dokumentation &amp; CE-Management: Bereitstellung vollst\u00e4ndiger technischer Daten, Zeichnungen, Risikoanalysen, Normenlisten sowie die Gew\u00e4hrung von Recherchem\u00f6glichkeiten und die Teilnahme an Strukturworkshops oder Interviews.<br \/>\u00dcbersetzungsleistungen: Bereitstellung der Ausgangstexte in editierbaren Dateiformaten, vorhandener Terminologielisten, Translation Memories, Glossare oder spezifischer Corporate-Language-Vorgaben.<br \/>Softwarel\u00f6sungen: Bereitstellung von Systemumgebungen, Schnittstellendefinitionen, Testdaten und pr\u00e4zisen Spezifikationen.<\/p><p>3.3 KERN AG ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bereitgestellten Unterlagen, Daten oder Informationen auf ihre inhaltliche Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit oder rechtliche Zul\u00e4ssigkeit hin zu \u00fcberpr\u00fcfen, es sei denn, dies wurde explizit schriftlich vereinbart und ist Teil des Auftrags.<\/p><p>3.4 Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00fchrungsm\u00e4ngel, die durch unrichtige, unvollst\u00e4ndige, fehlerhafte, missverst\u00e4ndliche oder versp\u00e4tete Angaben und Zulieferungen des Kunden entstehen, hat KERN AG nicht zu vertreten. Daraus resultierende Mehraufw\u00e4nde gehen zulasten des Kunden. Mehraufw\u00e4nde werden mit einem Stundensatz von 120,00 EUR berechnet.<\/p><h2>4. Leistungen, besondere Bestimmungen nach Bereichen<\/h2><p>4.1 Technische Dokumentation<\/p><p>4.1.1 Dokumente (z. B. Betriebsanleitungen, Handb\u00fccher) werden gem\u00e4\u00df der im Angebot beschriebenen Struktur und Bestandteile erstellt. Eine Eignung der Dokumente f\u00fcr Rechtsr\u00e4ume au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischenWirtschaftsraums (insb. USA, Kanada, Australien) ist standardm\u00e4\u00dfig nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde explizit schriftlich vereinbart.<\/p><p>4.1.2 Nach dem vereinbarten Redaktionsschluss (in der Regel 5 Werktage nach Anzeige des Recherche- Abschlusses) eingereichte technische \u00c4nderungen des Kunden begr\u00fcnden die gesonderte Abrechnung von Mehraufwand.Mehraufw\u00e4nde werden mit einem Stundensatz von 120,00 EUR berechnet.<\/p><p>4.2 CE-Management &amp; Produktkonformit\u00e4t<\/p><p>4.2.1 KERN AG erbringt im Bereich des CE-Managements ausschlie\u00dflich beratende Dienstleistungen (z. B. Risikoanalysen, Normenrecherchen, Vorbereitung von Konformit\u00e4tserkl\u00e4rungen). KERN AG wird dadurch in keinem Fall Hersteller, Importeur, Bevollm\u00e4chtigter oder Inverkehrbringer des Produkts im gesetzlichen Sinne.<\/p><p>4.2.2 Basis der Konformit\u00e4tsbewertung ist die Vorlage einer produktspezifischen Risikoanalyse. Ist diese nicht vorhanden, kann KERN AG separat mit deren Erstellung beauftragt werden; andernfalls ist eine vollst\u00e4ndige Konformit\u00e4tsbewertung nicht gew\u00e4hrleistet.<\/p><p>4.2.3 Alle Berichte, Gutachten und Konformit\u00e4tsaussagen stellen unverbindliche Handlungsempfehlungen und rechtlich nicht bindende Momentaufnahmen dar. Die alleinige Verantwortung f\u00fcr das rechtssichere Inverkehrbringen des Produkts und die Einhaltung aller gesetzlichen Pflichten verbleibt vollumf\u00e4nglich beim Kunden.<\/p><p>4.2.4 KERN AG erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).<br \/>KERN AG erbringt im Rahmen der Technischen Dokumentation und der Begleitung von CE-Konformit\u00e4tsbewertungsverfahren rein technische und redaktionelle Dienstleistungen. Die Leistungen des Verwenders umfassen insbesondere die technische Recherche von Normen und Richtlinien, das Erstellen von Risikobeurteilungen sowie das Verfassen von Betriebsanleitungen nach den Vorgaben des Auftraggebers.<br \/>Die finale rechtliche Pr\u00fcfung, die Freigabe der Dokumente sowie die Unterzeichnung der CE-Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung obliegen ausschlie\u00dflich dem Kunden als Hersteller oder Inverkehrbringer. Eine \u00dcbernahme der Herstellerverantwortung durch die KERN AG ist ausgeschlossen.<\/p><p>4.3 Software &amp; Lokalisierung<\/p><p>4.3.1 Von KERN AG vertriebene, lizenzierte oder lokalisierte Software wird mit den in der Auftragsbest\u00e4tigung bzw. dem Pflichtenheft definierten Leistungseigenschaften ausgeliefert.<\/p><p>4.3.2 Der Kunde ist verpflichtet, Softwareleistungen unverz\u00fcglich nach Bereitstellung unter realen Bedingungen zu testen und abzunehmen. Das Recht zur Nutzung wird erst mit der vollst\u00e4ndigen Bezahlung der Verg\u00fctung unwiderruflich einger\u00e4umt.<\/p><h2>5. Preise, Zahlungsbedingungen &amp; Eigentumsvorbehalt<\/h2><p>5.1 Alle genannten Preise sind Nettopreise in Euro und verstehen sich zuz\u00fcglich der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie etwaiger Versand-, Reise- und Spesenkosten, sofern nicht anders vereinbart.<\/p><p>5.2 KERN AG beh\u00e4lt sich das Recht vor, bei Vertr\u00e4gen mit einer Laufzeit oder einem Erbringungszeitraum von mehr als 6 Monaten die Preise anzupassen, falls nachweisbar unbeeinflussbare Kostenfaktoren (z. B. tarifgebundene L\u00f6hne oder Materialkosten) um mehr als 10 % gestiegen sind.<br \/>Im Gegenzug erh\u00e4lt der Kunde das Recht, bei nachweisbar unbeeinflussbaren Kostenfaktoren eine Anpassung zu verlangen, wenn diese um mehr als 10 % gefallen sind.<\/p><p>5.3 Rechnungen der KERN AG sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zur Zahlung f\u00e4llig. Nach Ablauf dieser Frist ger\u00e4t der Kunde automatisch in Zahlungsverzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf; es werden Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he berechnet.<\/p><p>5.4 KERN AG ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen oder Vorsch\u00fcsse zu verlangen. <br \/>Soweit ein Festpreis vereinbart ist, gilt mangels anderer Absprache folgende Zahlungsstaffel: <br \/>Leistungsphase \/ Meilenstein Anteil am Gesamthonorar<br \/>Die Verg\u00fctung erfolgt als Festpreis gem\u00e4\u00df Angebot und wird in folgenden Raten f\u00e4llig: <br \/>1. 1. 25% der Festoreissumme nach Erhalt der Auftragsbest\u00e4tigung. 2. Weitere 50% der Festpreissumme nach wesentlicher Erbringung der Leistung \/ Bereitstellung des Entwurfs \/ 50 %<br \/>3. die restlichen 25% der Festpreissumme nach Abschluss des Korrekturdurchlaufs \/ Abnahme der Leistung \/ 25 %<\/p><p>5.5 Bei Zahlungsverzug des Kunden oder begr\u00fcndeten Zweifeln an dessen Zahlungsf\u00e4higkeit ist KERN AG berechtigt, noch offene Leistungen zur\u00fcckzubehalten, die Weiterarbeit einzustellen und alle bestehenden Forderungen sofort f\u00e4llig zu stellen.<\/p><p>5.6 Ein Recht zur Aufrechnung oder Zur\u00fcckbehaltung steht dem Kunden nur insoweit zu, als seine Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt, unbestritten oder von KERN AG ausdr\u00fccklich anerkannt sind.<\/p><p>5.7 Gelieferte Arbeitsergebnisse, Dokumente, \u00dcbersetzungen, Lizenzen und Software verbleiben bis zur vollst\u00e4ndigen und endg\u00fcltigen Bezahlung s\u00e4mtlicher Forderungen aus der Gesch\u00e4ftsbeziehung im Eigentum der KERN AG (Eigentumsvorbehalt).<\/p><h2>6. Lieferfristen und Teillieferung<\/h2><p>6.1 Lieferfristen und Leistungstermine werden nach bestem Wissen angegeben und stellen unverbindliche voraussichtliche Termine dar, es sei denn, sie wurden ausdr\u00fccklich und schriftlich als Fixtermine best\u00e4tigt.<\/p><p>6.2 Die Einhaltung von Lieferfristen setzt die rechtzeitige Erbringung aller geschuldeten Mitwirkungspflichten und Vorleistungen des Kunden voraus. Geschieht dies nicht, verl\u00e4ngern sich die Lieferzeiten angemessen.<\/p><p>6.3 KERN AG ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen und Teilabrechnungen berechtigt.<\/p><h2>7. Annahme, Abnahme, Korrekturdurchlauf<\/h2><p>7.1 Vor der endg\u00fcltigen Fertigstellung von Dokumenten, Technischen Dokumentationen oder \u00dcbersetzungen stellt KERN AG dem Kunden ein Pr\u00fcfexemplar (in der Regel als PDF oder Datei) f\u00fcr den Korrekturdurchlauf zur Verf\u00fcgung. Es findet standardm\u00e4\u00dfig nur ein (1) Korrekturdurchlauf statt.<\/p><p>7.2 Der Kunde hat das Pr\u00fcfexemplar unverz\u00fcglich auf seine fachliche und technische Richtigkeit zu pr\u00fcfen. Erfolgt innerhalb von 20 Werktagen nach \u00dcbermittlung keine R\u00fcge von Fehlern, gilt das Werk als vollst\u00e4ndig genehmigt und abgenommen.<br \/>Besonderheiten bei Werkvertr\u00e4gen Der Leistungsfortschritt wird vom AG durch unterzeichnen der ihm vorgelegten Projektfortschrittsberichte best\u00e4tigt. F\u00fcr die Abnahme der Leistungen gelten im \u00dcbrigen die folgenden Bestimmungen: Nach erfolgreich durchgef\u00fchrter Funktionspr\u00fcfung, sp\u00e4testens jedoch 2 Wochen nach \u00dcbergabe des Auftragsergebnisses, hat der AG unverz\u00fcglich schriftlich die Abnahme zu erkl\u00e4ren. Die Funktionspr\u00fcfung gilt als erfolgreich durchgef\u00fchrt, wenn das Auftragsergebnis in allen wesentlichen Punkten die vertraglich vorgesehenen Anforderungen erf\u00fcllt. Wenn der AG trotz Abnahmepflicht nicht unverz\u00fcglich die Abnahme erkl\u00e4rt, kann ihm KERN AG schriftlich eine Frist von 2 Wochen zur Abgabe dieser Erkl\u00e4rung setzen. Sofern KERN AG hierauf in der schriftlichen Fristsetzung hingewiesen hat, gilt die Abnahme als erfolgt, wenn nicht der AG innerhalb einer Frist von 1 Woche die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verweigerung der Abnahme schriftlich spezifiziert. Eine Abnahme gilt ferner als erfolgt, wenn der AG beginnt, das Auftragsergebnis produktiv zu nutzen.<\/p><h2>8. Wirksamkeit<\/h2><p>Durch eine etwaige anf\u00e4ngliche oder sp\u00e4ter eintretende Nichtigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Zusatzbedingungen wird die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen nicht ber\u00fchrt. Es gilt dann eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck am n\u00e4chsten kommende g\u00fcltige Bestimmung als vereinbart. Die ma\u00dfgebende Fassung dier AGB sowie dieser Zusatzbedingungen ist die in deutscher Sprache vorliegende Fassung.<\/p><h2>9. \u00c4nderungen der AGB<\/h2><p>Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie diese Zusatzbedingungen k\u00f6nnen kurzfristigen \u00c4nderungen unterliegen. Kontaktieren Sie uns, sofern Sie die \u00dcbermittlung einer aktuellen Fassung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen w\u00fcnschen.<\/p><p><strong>Stand: 10.06.2026<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) 1. Angebote, Vertragsabschluss &amp; Stornierung 1.1 S\u00e4mtliche Angebote der KERN AG sind freibleibend und unverbindlich. 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