Déclaration de confidentialité de KERN, Services linguistiques
1. La protection des données en bref
Remarques générales
Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
Responsable de la collecte des données sur ce site web
Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site :
KERN AG, Services linguistiques
Kurfürstenstraße 1
60486 Francfort-sur-le-Main
Tél. : (069) 75 60 73-555
E-mail : tecdoku@e-kern.com
Site web : www.kerntecdoc.com
Notre délégué à la protection des données :
Maître Ilja Jordy
E-mail : datenschutz@e-kern.com
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous transmettez lors de votre inscription à une newsletter.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page) ainsi que de données relatives à votre comportement d'utilisation.
2. Hébergement
Nous hébergeons notre site web chez notre prestataire de services :
Plutex GmbH
110, rue Hermann-Ritter
28197 Brême
(ci-après « Plutex »)
Lorsque vous visitez notre site web, Plutex enregistre divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.
Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Plutex : https://www.plutex.de/datenschutz.
L'utilisation de Plutex est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit aussi fiable que possible. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Consentement et gestion des cookies
Gestionnaire de consentement
Notre site web utilise la technologie de consentement de consentmanager.net afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies sur votre appareil ou pour l'utilisation de certaines technologies, et d'en assurer la documentation conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède (ci-après dénommé « Consentmanager »).
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Consentmanager afin de recueillir vos consentements et autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Consentmanager enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir associer à votre profil les consentements que vous avez donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Consentmanager ou que la finalité justifiant leur conservation vienne à disparaître. Les obligations légales impératives en matière de conservation des données ne sont pas affectées.
Consentmanager est utilisé afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
4. Analyse et publicité
Matomo (sans cookies)
Sur ce site web, nous utilisons le logiciel open source Matomo pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Nous avons configuré Matomo de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre appareil. L'analyse s'effectue à l'aide d'une technique dite d'« empreinte digitale », qui change à chaque consultation de la page et ne permet pas d'identification durable.
Votre adresse IP est immédiatement anonymisée lors du traitement (par exemple en tronquant les derniers chiffres), de sorte que vous restez anonyme pour nous en tant qu'utilisateur. Les données collectées par Matomo sont stockées sur nos propres serveurs (ou chez notre hébergeur Plutex en Allemagne) et ne sont pas transmises à des tiers.
L'utilisation de cet outil d'analyse est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser de manière anonyme le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et ses publicités. Étant donné qu'aucun cookie n'est installé et que l'adresse IP est anonymisée, ce type de mesure d'audience ne nécessite pas de consentement.
Si vous ne souhaitez toutefois pas que vos données soient enregistrées et utilisées, vous pouvez désactiver cette fonction ici :
Google Analytics 4 (GA4)
Si vous avez donné votre consentement, ce site web utilise également Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google LLC. Le responsable du traitement pour les utilisateurs situés dans l'UE, l'EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nature et finalité du traitement
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation de nos sites web. Les informations collectées à l'aide des cookies sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation de l'adresse IP, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen.
Base juridique et droit de rétractation
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies via notre gestionnaire de consentement.
Transfert de données vers les États-Unis
Google traite également des données aux États-Unis. Nous tenons à préciser que Google est certifié selon le « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.
Durée de conservation
Les données que nous transmettons et qui sont associées à des cookies sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois.
5. Newsletter et contact
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des appels d'offres via le formulaire de contact, nous enregistrerons les mentions que vous aurez faites dans le formulaire d'appel d'offre, y compris les données de contact que vous aurez indiquées, à des fins de traitement de votre demande et en cas de demandes ultérieures. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat/prise de contact) ou de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime au traitement).
Newsletter et prestataire de services d'envoi (Brevo)
Ce site web utilise Brevo (anciennement Sendinblue / Newsletter2Go) pour l'envoi de newsletters. Le prestataire est la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, ou sa société mère Brevo SAS, Paris.
Les données que vous avez saisies sont stockées sur les serveurs de Brevo (généralement situés en Allemagne ou dans l'UE). Grâce à Brevo, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter (taux d'ouverture, clics). Le traitement des données est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter.
Traitement des commandes
Nous avons conclu avec Brevo un contrat de sous-traitance qui garantit le respect du RGPD.
6. Compte client et commandes
Compte client
En ouvrant un compte client, vous consentez à ce que vos données personnelles (nom, adresse postale, adresse e-mail, coordonnées bancaires) ainsi que vos données d’utilisateur (nom d’utilisateur, mot de passe) soient enregistrées. Ces données sont utilisées afin de vous identifier comme client et de vous donner la possibilité de gérer vos données. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la définition du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
7. Espace Carrières (candidatures)
Lorsque vous nous envoyez votre candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont associées (par exemple, vos coordonnées et données de communication, ainsi que votre dossier de candidature), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) ainsi que l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
8. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès gratuit à vos données à caractère personnel concernant vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (datenschutz@e-kern.com).