Von der Betriebsanleitung bis zur CE-Kennzeichnung – professionelle technische Dokumentation für internationale Märkte.
Von der Betriebsanleitung bis zur CE-Kennzeichnung – professionelle technische Dokumentation für internationale Märkte.
Technische Dokumentation für alle Branchen und Märkte
Bedienungsanleitungen, Betriebshandbücher und technische Dokumentationen sind weit mehr als Produktbeschreibungen – sie gewährleisten Sicherheit, erfüllen gesetzliche Vorgaben und stärken das Vertrauen Ihrer Kunden. Seit über 50 Jahren unterstützt KERN Unternehmen dabei, technische Inhalte präzise, verständlich und rechtskonform zu erstellen – von der Redaktion über die CE-Kennzeichnung bis zur mehrsprachigen Lokalisierung.
Unsere Leistungen in der Technischen Dokumentation
Professionelle Erstellung von Betriebsanleitungen, Wartungshandbüchern und Serviceunterlagen – normgerecht und zielgruppenspezifisch aufbereitet.
Von technischen Zeichnungen über 3D-Visualisierungen bis zu Animationen – visuelle Inhalte, die komplexe Sachverhalte anschaulich darstellen.
Umfassende Prüfung Ihrer technischen Dokumentation auf Vollständigkeit, Normkonformität und Verständlichkeit – mit konkreten Optimierungsvorschlägen.
Beratung und Unterstützung bei Risikobeurteilungen, Konformitätserklärungen und der rechtskonformen Produktkennzeichnung für den EU-Markt.
Aufbau und Optimierung von Content-Management-Systemen für effiziente Dokumentenerstellung, Modularisierung und Wiederverwendung von Inhalten.
Praxisnahe Workshops zu technischer Redaktion, CE-Kennzeichnung, Redaktionssystemen und übersetzungsgerechtem Schreiben für Ihr Team.
authoring4client™
Die SaaS-Lösung für professionelle technische Redaktion. Erstellen, verwalten und publizieren Sie technische Dokumentationen browserbasiert – flexibel, effizient und ohne zeitaufwendige Schulungen.
Individuell konfigurierbar für Ihre Prozesse mit integrierten Workflows für Modularisierung, Übersetzung und medienübergreifende Publikation.
Kunden von KERN TecDoc
Nachfolgend ein Auszug an Unternehmen, für die wir erfolgreich unterschiedlichste Projekte realisiert haben. Wir möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und für die erfolgreiche Zusammenarbeit herzlichst bedanken.
Warum KERN TecDoc?
Unsere Expertise umfasst alle Branchen – vom Maschinenbau über Medizintechnik bis zur Luftfahrt. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Leistungsspektrum.
- Branchenübergreifendes Know-how: Automotive, Medizintechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Luftfahrt und mehr
- Normgerechte Umsetzung: CE-Kennzeichnung, Maschinenrichtlinie, MDR, IEC 82079 und weitere Standards
- Mehrsprachige Expertise: Technische Übersetzungen und Lokalisierung in über 100 Sprachen
- Flexible Zusammenarbeit: Von Einzelprojekten bis zu dauerhafter Betreuung Ihrer Dokumentationsprozesse
Sie suchen Beratung bei Ihrer technischen Dokumentation?
Ein unverbindliches Angebot erhalten Sie jederzeit auch online.
KERN TecDoc in Zahlen
Über fünf Jahrzehnte Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen haben uns zu einem der führenden Anbieter in diesem Bereich gemacht. Mit unserem Netzwerk aus spezialisierten Technischen Redakteuren und modernsten Redaktionssystemen setzen wir Maßstäbe in Qualität und Effizienz.
Strukturierte Prozesse für hochwertige technische Dokumentation
Bei KERN TecDoc erhalten Sie nicht nur technische Dokumentationen, sondern einen durchdachten Prozess von der Konzeption bis zur finalen Veröffentlichung. Wir analysieren Ihre Anforderungen, erstellen normgerechte Inhalte und sorgen für eine professionelle Aufbereitung – inklusive Übersetzung und Lokalisierung für internationale Märkte.
Unsere Technischen Redakteure verfügen über umfassendes Fachwissen in verschiedenen Branchen und arbeiten mit modernen Redaktionssystemen, die eine effiziente und konsistente Dokumentenerstellung ermöglichen. So stellen wir sicher, dass Ihre technische Dokumentation höchsten Qualitätsstandards entspricht.
Ihre technische Dokumentation bei KERN: Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Unsere Zusammenarbeit folgt einem strukturierten, bewährten Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre technische Dokumentation höchsten Standards entspricht.
Ihr Bedarf im Fokus
Wir analysieren gemeinsam Ihre Anforderungen: Welche Dokumente benötigen Sie? Welche Normen sind relevant? In welche Märkte und Sprachen soll die Dokumentation erfolgen? Gemeinsam erstellen wir einen klaren Fahrplan für die weitere Vorgehensweise.
Strukturierte Herangehensweise
Wir sichten vorhandene Dokumente und analysieren sie auf Vollständigkeit und Normenkonformität. Anschließend definieren wir Inhalte, erstellen eine präzise Gliederung und legen Zeitrahmen sowie Ressourcen fest – eine strukturierte Roadmap für Ihr Projekt.
Mehrstufige Prüfung auf Korrektheit, Vollständigkeit und Verständlichkeit durch unsere Fachexperten. Zusätzlich erfolgen Lektorat und Normenprüfung, um sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.
Nach der finalen Abnahme erhalten Sie Ihre technische Dokumentation in den gewünschten Formaten. Auf Wunsch übernehmen wir Schulungen, Integration in Ihre Systeme sowie regelmäßige Aktualisierungen und Anpassungen.
Technische Dokumentation für Ihre Branche
KERN TecDoc bedient diverse Branchen mit spezifischen Anforderungen und Standards. Unsere Technischen Redakteure verfügen über tiefgehendes Fachwissen in ihren jeweiligen Bereichen.
Unsere Branchenexpertise umfasst unter anderem:
- Maschinenbau & Anlagentechnik
- Automotive & Nutzfahrzeuge
- Handelsware
- Elektro- / Sicherheitstechnik
- Medizingeräte
- Spielzeugbranche
- Software
- Militär & Verteidigungstechnik
Broschüre Technische Dokumentation
Alle Leistungen, Prozesse und Services rund um unsere Sprachdienste für die technische Dokumentation – übersichtlich in einer Broschüre zusammengefasst.
FAQ zur Technischen Dokumentation
Die wichtigsten Fragen zur technischen Dokumentation finden Sie hier in Kürze beantwortet.
Was ist die technische Dokumentation?
Die technische Dokumentation umfasst alle strukturierten Informationen, die den Einsatz, die Bedienung, die Wartung und die Sicherheit eines Produkts oder einer Maschine erklären. Dazu gehören:
- Bedienungs- und Montageanleitungen
- Wartungs- und Reparaturanleitungen
- Technische Handbücher
- Sicherheits- und Risikobewertungen
- Software- und Online-Hilfen
- Normen- und Richtliniendokumentationen
Eine professionelle technische Dokumentation gewährleistet nicht nur eine rechtssichere Nutzung, sondern trägt auch zur Reduzierung von Support-Anfragen, zur Effizienzsteigerung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen bei.
KERN TecDoc unterstützt Unternehmen mit technischer Redaktion, Lokalisierung, Übersetzung und mediengerechter Aufbereitung der Inhalte – für eine maßgeschneiderte und normgerechte Dokumentation.
Was gehört zu einer technischen Dokumentation?
Eine technische Dokumentation ist eine Zusammenstellung von Informationen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung beschreiben. Diese Informationen sollen den NutzerInnen alle notwendigen Details geben, um ein Produkt oder eine Dienstleistung richtig zu verwenden, zu warten oder zu reparieren. Zu den Elementen, die in einer technischen Dokumentation enthalten sein können, gehören:
- Einleitung und Produktübersicht: Eine Einführung, die das Produkt oder die Dienstleistung beschreibt und einen Überblick über den Inhalt der Dokumentation bietet.
- Produktbeschreibung: Eine detaillierte Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung, einschließlich technischer Spezifikationen und Funktionsweisen.
- Installation: Anweisungen zur ordnungsgemäßen Installation und Konfiguration des Produkts.
- Bedienung und Nutzung: Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verwendung des Produkts, einschließlich Bedienungsanleitungen, Benutzeroberflächen-Beschreibungen usw.
- Wartung und Pflege: Tipps für regelmäßige Wartung und Pflege, um optimale Leistung und Langlebigkeit sicherzustellen.
- Fehlerbehebung: Anleitungen zur Identifizierung und Behebung von Problemen oder Fehlern, die bei der Nutzung des Produkts auftreten können.
- Sicherheitshinweise: Wichtige Sicherheitshinweise und Warnungen, die den BenutzerInnen über potenzielle Gefahren informieren und Schäden vermeiden helfen.
- Technische Zeichnungen und Illustrationen: Grafische Darstellungen, die das Verständnis erleichtern, wie z. B. technische Zeichnungen, Diagramme, Schnittansichten oder Bilder.
- Glossar und Abkürzungsverzeichnis: Eine Liste mit Fachbegriffen und Abkürzungen, um die Kommunikation zu erleichtern.
Welche Anforderungen muss technische Dokumentation erfüllen?
Eine professionelle technische Dokumentation ist weit mehr als eine Sammlung von Anleitungen – sie dient der rechtssicheren Produktkommunikation, schützt vor Haftungsrisiken und gewährleistet eine sichere und effiziente Nutzung. Damit sie ihren Zweck erfüllt, muss sie klar verständlich, gut strukturiert und an die jeweilige Zielgruppe angepasst sein. Darüber hinaus müssen gesetzliche Vorgaben und Normen eingehalten werden, insbesondere wenn das Produkt international vermarktet wird.
Zu den wichtigsten Anforderungen gehören:
- Normgerecht sein (z. B. Maschinenrichtlinie, CE-Kennzeichnung)
- Strukturiert und verständlich formuliert sein
- Sicherheitsrelevante Inhalte klar kennzeichnen
- Mehrsprachig anpassbar sein, falls erforderlich
Welche Arten von Dokumenten werden üblicherweise für technische Dokumentationen erstellt?
- Betriebsanleitungen: Sie bieten umfangreiche Anleitungen zur Nutzung und Handhabung von Produkten, inklusive sicherheitsrelevanter Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung, um eine sichere Anwendung zu gewährleisten.
- Montageanleitungen: Diese Dokumente enthalten detaillierte Beschreibungen und grafische Darstellungen, die den Prozess der Montage oder Installation von Produkten oder Geräten Schritt für Schritt erläutern.
- Wartungs- und Reparaturhandbücher: Sie sind unverzichtbar für die Instandhaltung und bieten detaillierte Anweisungen für regelmäßige Wartungsarbeiten sowie Lösungen für gängige Probleme und Störungen.
- Produktdatenblätter: Diese bieten eine Übersicht über die technischen Spezifikationen, Funktionen und Einsatzmöglichkeiten der Produkte und dienen oft als erste Informationsquelle für technische Details.
- Sicherheitshinweise: Wichtige Dokumente, die über potenzielle Risiken informieren und Anweisungen zur Risikominimierung während der Nutzung des Produkts geben.
- Schulungsmaterialien: Entwickelt, um Nutzern und Technikern das notwendige Wissen für die effektive Nutzung und Wartung von Produkten zu vermitteln, oft in Form von Handbüchern, Online-Tutorials oder Videoanleitungen.
- Installationsanleitungen: Sie liefern detaillierte Informationen zur korrekten Einrichtung und ersten Inbetriebnahme von Geräten und Systemen, um eine optimale Funktion zu gewährleisten.
- Benutzerhandbücher: Umfangreiche Anleitungen, die alle Aspekte der Produktverwendung abdecken, von Grundfunktionen bis zu erweiterten Features.
- Serviceanleitungen: Diese Dokumente richten sich an Service- und Supportteams und enthalten spezialisierte Informationen für die Fehlerdiagnose und Reparatur.
- Technische Spezifikationen und Normen: Detaillierte Beschreibungen der technischen Anforderungen und Standards, die für die Entwicklung, Produktion und Prüfung von Produkten relevant sind.
- Softwaredokumentation: Softwaredokumentation umfasst sämtliche schriftlichen, grafischen oder strukturierten Informationen, die das Verständnis, die Nutzung, die Entwicklung oder die Wartung von Software erleichtern. Sie ist ein zentraler Bestandteil des Softwareentwicklungsprozesses und richtet sich an verschiedene Zielgruppen wie EntwicklerInnen, AdministratorInnen und EndnutzerInnen.
Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit einem technischen Redakteur?
Ein technischer Redakteur bzw. eine technische Redakteurin sorgt für:
- Präzise, verständliche und normgerechte Dokumentation
- Optimierung von Texten für verschiedene Zielgruppen (EndkundInnen, Fachkräfte, Behörden)
- Einhaltung internationaler Standards (z. B. DIN EN IEC 82079, ISO 17100 für Übersetzungen)
- Zeitersparnis durch professionelle Erstellung und Strukturierung
- Reduzierung von Support-Anfragen, da die Anleitungen leicht verständlich sind
KERN TecDoc bietet erfahrene technische RedakteurInnen für verschiedenste Branchen und Anforderungen.
Wie viel kostet eine Technische Dokumentation?
Die Kosten hängen ab von:
- Umfang und Komplexität des Dokuments
- Branche und Fachspezifikationen
- Anzahl der benötigten Sprachen
- Formatierung und Layout-Anforderungen
- Normen- und Richtlinienanforderungen
KERN TecDoc erstellt Ihnen ein individuelles Angebot nach Sichtung der Anforderungen. Fragen Sie direkt Ihr Projekt an!
Ist eine technische Dokumentation in allen Sprachen möglich?
Ja, KERN bietet technische Übersetzungen in über 100 Sprachen. Unsere Fachübersetzer und Fachübersetzerinnen mit technischem Know-how sorgen für:
- Terminologisch konsistente Übersetzungen
- Einhaltung branchenspezifischer Standards
- Berücksichtigung länderspezifischer Vorschriften
Durch den Einsatz von Übersetzungsmanagement-Systemen und Terminologiedatenbanken garantieren wir eine effiziente und kostensparende Übersetzung Ihrer technischen Dokumentation.
Welche Rolle spielen Redaktionssysteme bei der technischen Dokumentation?
Redaktionssysteme ermöglichen eine effiziente, konsistente und modulare Erstellung sowie Verwaltung von Dokumentationen. Sie erleichtern die Zusammenarbeit, sichern die Einhaltung von Vorlagen und reduzieren Kosten durch Wiederverwendung von Inhalten.
Welche Vorteile bietet die Digitalisierung der technischen Dokumentation?
Digitale Dokumentationen sind leichter zu aktualisieren, zu durchsuchen und zu verbreiten. Sie ermöglichen interaktive Inhalte, schnellere Updates und eine bessere Nutzererfahrung.
Wie kann man die Qualität der technischen Dokumentation sicherstellen?
Durch klare Prozesse, den Einsatz qualifizierter Redakteure und Redakteurinnen, regelmäßige Reviews, Nutzung von Redaktionssystemen und die Einhaltung internationaler Standards wird eine hohe Qualität gewährleistet.